Privacy & Confidentiality Policy
Última actualización: Septiembre 2026 · El Poblado, Medellín, Antioquia
1. Compromiso de Confidencialidad y Secreto Profesional
En Royal Dental Care, con domicilio en el Centro Empresarial Mondongos, Calle 10 #38-54, oficina 502, El Poblado, Medellín, Colombia, consideramos la privacidad y el secreto profesional médico-odontológico como pilares irrenunciables de nuestra práctica clínica.
Toda información médica, radiografías, registros fotográficos dentales y conversaciones sostenidas a través de nuestros canales presenciales o digitales (incluyendo WhatsApp) están amparadas por la reserva médica legal y serán tratadas bajo rigurosos estándares de seguridad técnica y humana.
2. Datos Clínicos y Fotografías Dentales
Las fotografías de sonrisas y registros clínicos aportados por los pacientes durante la valoración virtual o tomados durante el tratamiento tienen como finalidad exclusiva la planificación diagnóstica, la comunicación con el laboratorio dental y el seguimiento evolutivo del caso.
Ninguna fotografía que permita identificar la identidad del paciente será exhibida o divulgada públicamente sin una autorización previa, expresa e informada por escrito.
3. Medidas de Seguridad y No Comercialización
Royal Dental Care nunca venderá, comercializará ni transferirá bases de datos de pacientes a terceros con propósitos publicitarios ajenos a la relación médico-paciente. Los datos solo podrán ser compartidos con laboratorios dentales adscritos de alta gama para la fabricación personalizada de sus carillas o prótesis.